About Us > Privacy Policy
Terakhir diperbarui: 15 Juli 2025
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami, selaku Pengelola Plaza UNY (“Plaza UNY”, “Kami”), menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta data pribadi Anda saat Anda mengunjungi dan menggunakan situs web resmi kami di plazauny.com (“Situs Web”). Kepercayaan Anda adalah prioritas utama kami.
Kebijakan ini berlaku untuk semua informasi dan data yang Kami kumpulkan dari Anda melalui Situs Web. Kebijakan ini tidak berlaku untuk informasi yang dikumpulkan secara offline atau melalui situs web pihak ketiga yang mungkin tertaut di Situs Web kami.
Dengan menggunakan Situs Web kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sesuai dengan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami menganjurkan Anda untuk membaca seluruh dokumen ini dengan saksama untuk memahami praktik privasi kami.
Kami mengumpulkan informasi tentang Anda melalui berbagai cara saat Anda berinteraksi dengan Situs Web kami. Informasi ini dapat dikelompokkan menjadi dua kategori utama:
2.1. Data yang Anda Berikan Secara Langsung Ini adalah informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami secara sukarela saat menggunakan fitur-fitur tertentu di Situs Web:
Pendaftaran Buletin (Newsletter): Saat Anda mendaftar untuk menerima buletin dari kami, kami akan mengumpulkan alamat email Anda.
Fitur Komunikasi: Saat Anda menggunakan fitur ‘Chat with Us’ atau mengisi formulir kontak, kami akan mengumpulkan nama, informasi kontak (seperti email atau nomor telepon), dan isi pesan atau riwayat percakapan Anda untuk dapat merespons pertanyaan Anda.
Pendaftaran Tenant’s Portal: Saat Tenant mendaftar dan menggunakan Tenant’s Portal, kami mengumpulkan informasi seperti nama penanggung jawab, alamat email, kata sandi (yang terenkripsi), dan informasi lain yang relevan dengan akun tenant.
Pengajuan Menjadi Mitra Tenant: Saat Anda mengisi formulir pengajuan untuk menjadi mitra, kami akan mengumpulkan informasi kontak Anda dan detail mengenai bisnis yang Anda kirimkan dalam proposal.
2.2. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis Saat Anda mengunjungi Situs Web kami, sistem kami secara otomatis merekam informasi teknis tertentu mengenai kunjungan Anda:
Data Log & Perangkat: Kami mengumpulkan data log yang dapat mencakup alamat IP (Internet Protocol) Anda, jenis dan versi browser, sistem operasi yang digunakan, waktu akses, dan halaman yang Anda kunjungi di Situs Web kami.
Cookie dan Teknologi Serupa: Situs Web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakannya untuk tujuan seperti mengingat preferensi Anda dan untuk tujuan analitik guna meningkatkan layanan kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa bagian dari Situs Web kami mungkin tidak berfungsi secara optimal tanpanya.
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan yang sah dan untuk meningkatkan pengalaman Anda. Tujuan-tujuan tersebut meliputi:
Untuk Menyediakan dan Mengelola Layanan: Kami menggunakan informasi Anda untuk memproses permintaan Anda, seperti mengirimkan buletin (newsletter) yang Anda minta, mengelola akun Tenant di Tenant’s Portal, dan memproses pengajuan kemitraan tenant.
Untuk Berkomunikasi dengan Anda: Kami menggunakan informasi kontak Anda untuk menjawab pertanyaan, menanggapi masukan, dan memberikan informasi yang Anda minta melalui formulir kontak atau fitur chat.
Untuk Personalisasi Pengalaman: Informasi mengenai bagaimana Anda menggunakan situs (seperti halaman yang dikunjungi) membantu kami untuk menyajikan konten yang mungkin lebih relevan dan menarik bagi Anda pada kunjungan berikutnya.
Untuk Analisis dan Peningkatan Situs Web: Data log dan cookie kami gunakan untuk menganalisis tren penggunaan, mengidentifikasi masalah teknis, dan memahami perilaku pengguna secara agregat guna meningkatkan desain, fungsionalitas, dan performa Situs Web kami.
Untuk Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Kami menggunakan informasi teknis seperti alamat IP untuk memantau dan melindungi keamanan Situs Web kami, serta untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas yang berpotensi ilegal, menipu, atau melanggar Syarat dan Ketentuan kami.
Kami sangat menghargai privasi Anda. Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran mereka.
Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas dan untuk tujuan yang sah, kami mungkin perlu membagikan informasi Anda kepada pihak-pihak berikut:
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi Anda kepada perusahaan atau individu pihak ketiga yang menyediakan layanan untuk mendukung operasional Situs Web kami. Ini termasuk penyedia layanan hosting, analisis data, layanan pengiriman email, dan layanan teknis lainnya. Pihak-pihak ini hanya diizinkan menggunakan informasi Anda untuk menjalankan tugas yang telah kami perintahkan dan diwajibkan secara kontrak untuk menjaga kerahasiaan serta keamanan informasi tersebut.
Kewajiban Hukum dan Perlindungan: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika kami yakin dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk: (a) mematuhi kewajiban hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya; (b) melindungi dan mempertahankan hak atau properti Plaza UNY; atau (c) bertindak dalam keadaan darurat untuk melindungi keamanan pengguna kami atau publik.
Kami berkomitmen untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi data Anda dari kehilangan, pencurian, penyalahgunaan, serta akses, pengungkapan, perubahan, dan perusakan yang tidak sah.
Secara teknis, Situs Web kami menggunakan teknologi enkripsi Secure Socket Layer (SSL) atau Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) untuk melindungi transmisi data antara browser Anda dan server kami. Akses ke data pribadi di dalam sistem kami juga dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.
Meskipun demikian, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya sempurna atau tidak dapat ditembus. Walaupun kami berupaya semaksimal mungkin untuk melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari informasi yang Anda kirimkan kepada kami.
Kami menghormati hak Anda atas data pribadi Anda. Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi yang kami simpan tentang Anda:
Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan dari data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Kami akan memberikan informasi tersebut setelah memverifikasi identitas Anda.
Hak untuk Memperbaiki: Jika Anda meyakini bahwa data pribadi Anda yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak untuk meminta kami memperbaikinya.
Hak untuk Meminta Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, misalnya jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya. Permintaan ini tunduk pada kewajiban hukum yang mungkin mengharuskan kami untuk menyimpan data tersebut selama periode tertentu.
Hak untuk Berhenti Berlangganan (Opt-out): Anda memiliki hak untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran dari kami, seperti buletin (newsletter), kapan saja. Setiap email yang kami kirimkan akan menyertakan tautan “Berhenti Berlangganan” atau “Unsubscribe” di bagian bawahnya untuk kemudahan Anda.
Untuk menggunakan salah satu dari hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui detail kontak yang tersedia di bagian “Hubungi Kami” di bawah ini.
Kami dapat memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau karena alasan hukum, operasional, atau peraturan lainnya.
Setiap perubahan akan berlaku efektif segera setelah versi yang diperbarui diunggah di halaman Situs Web ini. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan tersebut dengan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” yang tercantum di bagian atas halaman Kebijakan Privasi ini.
Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda. Dengan terus menggunakan Situs Web kami setelah perubahan tersebut dipublikasikan, Anda dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi yang baru.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau masukan mengenai Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Anda dapat menghubungi kami melalui alamat email yang didedikasikan untuk isu privasi di:
Email: info@plazauny.com
Tim kami akan berusaha untuk menanggapi pertanyaan Anda sesegera mungkin.
"Nikmati pengalaman belanja terbaik di Yogyakarta bersama Plaza UNY!"
© 2025 Plaza UNY. All Rights Reserved.
